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メールが届かない方へ

ジョイフル恵利アウトレットをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店からの【お知らせメール】が届かないとのご連絡を多数いただいております。

 

当店では通常ご注文から翌営業日以内(土日祝日のご注文の場合は2営業日以内)に【online-shop-hakama@joyful-eli-outlet.com】より【自動返信メール】【ご注文確定メール】を必ず送信しております。 メールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願いいたします。

ご注文いただいた際のメールアドレスが間違っている場合
登録間違いにお心当たりのある場合は、当店までお客様のお名前・電話番号、メールが届いていない旨をご連絡ください。
フリーメール(hotmaill.com/yahoo.co.jp等)をご使用の場合
迷惑メール防止機能により当店からのメールが迷惑メールと間違えられ、迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている可能性があります。
携帯電話の受信設定(ドメイン指定)をされている場合
【online-shop-hakama@joyful-eli-outlet.com】を受信できるようドメイン設定をお願いいたします。
※携帯電話のセキュリティが強化され、メールがはじかれている事例が発生しております。
 携帯メールアドレスはご遠慮くださいますようお願いいたします。

docomo(ドコモ) au(エーユー) softbank(ソフトバンク)
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設定完了
セキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの機能により、拒否/削除されている場合
セキュリティソフトの設定によっては、メールを迷惑メールと判断し、受信拒否・削除することがあります。
お使いのセキュリティソフトの設定をご確認いただき、迷惑メール除外設定をお願いいたします。
メールボックスがいっぱいになっている場合
受信ボックスがいっぱいになると、新しいメールを受け付けないことがあります。
最近、メールを使用されていないお客様でお心当たりのある方は、サーバーのメールを削除して下さい。
お問合せは下記メールアドレスもしくはお電話にて承ります。
メールアドレス:online-shop-hakama@joyful-eli-outlet.com

電話番号:0120-060-711(受付時間 火曜日以外/AM10:00~PM7:00)

※受付時間外のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
ご返信にお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※2営業日以内にメールの返信が届いていない場合、大変お手数ですがお電話にてご連絡ください。

新着情報

2024/02/16 *お支払い方法につきまして*
弊社、ジョイフル恵利アウトレットネットレンタル店では2月16日(金)以降のご注文につきましてはお支払方法を【代金引換】のみの対応とさせて頂いております。
〖 今後のご注文につきましては最短で>>2週間後<<のお届けになります為、代金引換でのご注文をお願いしております〗

ご迷惑をお掛け致しますが何卒宜しくお願い申し上げます。

お問い合わせ先
https://joyful-eli-outlet.com/hakama/html/wp/contact/

もしくは フリーダイヤル:0120-060-711 受付店舗:ジョイフル恵利アウトレットセンター北ヨツバコ店
(10:00~17:00 火曜定休)
※お電話でお問い合わせの際には「ネットレンタルの商品について」と最初にご一報ください。
2024/02/01 【試着プラン】受付終了のお知らせ
1月31日をもちまして、卒業袴の試着プランの受付を終了とさせて頂きました。
通常のレンタルプランの受付は行っておりますため、お気に入り商品がございましたらご予約をお願い致します。


宜しくお願いいたします。
2021/02/25 *卒業袴のご利用日指定につきまして*
現在、卒業式袴のご利用日は商品手配の関係上、ご注文日より【2週間以降】のお日にちをお選び頂いております。
ご注文日からご使用日まで2週間切った場合はご注文頂できません。
予めご了承下さい。

何卒宜しくお願い申し上げます。
※WEBのみの取り扱い商品のため、カタログのご用意はございません
ジョイフル恵利アウトレットは、売り上げの一部を日本赤十字社の活動資金として寄付いたします。