特定商取引法に基づく表記<ネットレンタル店>

販売業者

株式会社ジョイフルまるやま（ネットレンタル専用　ジョイフル恵利アウトレットネットレンタル店）

運営責任者

株式会社ジョイフル恵利　代表取締役　柳生哲郎

所在地

〒125-0054　東京都葛飾区高砂5-35-12
電話番号：03-3600-2723（代表）

商品代金以外の必要料金

• 送料：全商品、お届け時は無料です。ご返却時はお客様でご負担ください。

エリア	都道府県	120サイズ
北海道	北海道	￥2,110
北東北	青森県・秋田県・岩手県	￥1,850
南東北	宮城県・山形県・福島県	￥1,850
関東	茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県	￥1,970
信越	新潟県・長野県	￥1,970
北陸	富山県・石川県・福井県	￥2,110
中部	静岡県・愛知県・岐阜県・三重県	￥2,110
関西	大坂府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県	￥2,240
中国	岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県	￥2,370
四国	香川県・徳島県・愛媛県・高知県	￥2,370
九州	福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県	￥2,660
沖縄	沖縄県	￥3,820

1. 消費税増税に伴いクロネコヤマトの価格改定にあわせ変更となります。上記表はあくまでも目安としてご参考ください。
2. 離島のお客様へ特別に余裕をもった日程でお届けいたしますので、ぜひご利用下さい。
3. 宅急便センター・取扱店・コンビニエンスストアへ直接お持ち込みいただいた場合には、お荷物1個につき上記の金額より100円を減額いたします。
   ※2017.10.1 ヤマト運輸価格表より準拠
4. ◆ヤマト運輸価格表
5. ※複数枚ご注文のお客様は上記サイズより上回るため、ヤマト運輸の価格表よりご確認をお願い致します。（注文枚数によって箱が複数になる場合もございます。）
• 銀行振込手数料：恐れ入りますがご負担ください。
• 代金引換手数料
• 消費税10%（※価格は全て税抜表示です。）

ご予約後のキャンセル料
－レンタル商品－
• 申込後29日を過ぎた場合：キャンセル料 10%
• ご使用日の30日前：キャンセル料 50%
• ご使用日の7日前：キャンセル料 100%

 
－お買い上げ商品（浴衣・着付け小物・髪飾りについて）－
• ご予約成立後～8日以内： お取消料はかかりません※商品到着後については、未開封品に限ります。
• ご予約成立後～9日目以降：お取消出来ません。
• ※ご契約の日にちに関係なく商品発送後は、ご契約金額の100%を頂戴いたします。

※お客様のご事情によりキャンセルされる場合の送料はお客様負担となります。
※返金の際、振込手数料はお客様にご負担いただております。
 

成人式プランにおいて、プレゼント品となる『着付け小物プレゼント』につきましては、ご契約がお取消しの場合は上記プレゼントも取り消しとなります。

なお、キャンセルにつきましては「弊社ご利用規約」に記載の通り、お取消の旨、お申し出頂き、所定のキャンセル料をお支払いの上、ご契約を取り消すことができます。
※キャンセルのお申し出のみではキャンセルとなりませんため、ご注意下さい。（キャンセル料の案内は弊社よりご連絡いたします）
※インターネットより「ネットレンタル店」をご利用のお客様のキャンセル規約です。ジョイフル恵利アウトレットの店舗または大学でご契約のお客様はキャンセル規約が異なりますのでご注意下さい。

 
レンタル衣裳の延滞料
返却期日までに到着しない場合には、1日につき衣裳レンタル料の10%をいただきます。
申込みの有効期限
ご予約申込確認メールが送信された日から7日間。
※お申し込み後、7日以上お電話が繋がらない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
※また、選択頂きましたお支払い方法の支払い期日を過ぎた場合もキャンセル扱いとさせて頂きます。
商品貸し出し期間
【成人式でご利用の場合】1ヶ月（ご使用日の1ヶ月前にお届け、ご使用日の翌日にご返送下さい。）
※成人式のご利用目的で結婚式・結納用のプランは原則ご注文頂けません。
【成人式以外でご利用の場合】4泊5日（ご使用日の3日前にお届け、ご使用日の翌日にご返送下さい。）
【ご試着プランをご利用の場合】2泊3日（ご使用日の前日にお届け、ご使用日の翌日にご返送下さい。）
引渡し時期
【成人式でご利用の場合】ご使用日の1ヶ月前にお届けします。
【成人式以外でご利用の場合】ご使用日の３日前にお届けします。
【ご試着プランでご利用の場合】ご使用日の前日にお届けします。
　※但し、お申込み頂いた時期により、お引き渡しの日にちが変わる場合がございます。
　※同封のお届け伝票で内容のご確認をお願いします。

【浴衣お買い上げの場合】
・銀行振込の場合…ご入金の確認後、約5～7営業日ほどで商品を出荷させていただきます。
・代金引換の場合…ご注文後、約5～7営業日ほどで商品を出荷させていただきます。

 

お支払方法
• 銀行振込(ご予約成立後、8日以内）
  【銀行振込み先】
  三菱UFJ銀行　
  巣鴨支店
  普通　0022614
  株式会社　ジョイフルまるやま　ジョイフル恵利　着物レンタル館
  ※銀行振込手数料：恐れ入りますがご負担ください。
   

  <※ご注意ください※>
  インターネットより「ネットレンタル店」をご利用のお客様専用の振込み先です。ジョイフル恵利アウトレットの店舗または大学でご契約のお客様は振込み先が異なりますのでご注意下さい。
   

• 代金引換
  商品到着時に現金でお支払い下さい。
  （※カード等のご利用はできません。現金のみのお取り扱いとなります。）
  　・1円～9,670円未満　手数料330円
  　・9,671円～29,560円未満　手数料440円
  　・29,561円～99,340円未満　手数料660円
  　・99,341円～300,000円未満　手数料1,100円
  　※300,000円以上の金額は代金引換をご利用頂けませんので、ご容赦下さい。
販売商品の返品・交換について
販売商品の返品・交換は、ご利用いただく前にお願い致します。
お届けした商品の内容確認は、お客様ご自身で行って下さい。
次の場合のみ返品・交換に応じます。その際に発生する送料は不要です。

• 商品があきらかな不良品の場合
• 配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
• ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合

※このような状況が発生した場合、速やかにご連絡頂きますようお願い致します。
また、お客様の故意の行為により、キズ・汚損が生じた場合には、実費をご負担いただく場合がございますのでご留意下さい。

• レンタル品の返品・交換について
  レンタル商品は、イメージ違いによる返品(返金)・交換は出来ません。
  ただし、万が一どうしてもご納得いただけない場合のみ、お電話にて一応ご相談下さい。
  下記の通り、可能な範囲で交換対応をさせて頂きます。

 
＜よくお読み下さい＞

• 基本的に、ご利用2日前の午後3時までにお電話を頂いた場合のみ交換に対応させて頂きます。
  （それ以降にお電話を頂いても、配送の都合上、対応不可能です。また、土日祝日は対応出来かねますので、ご了承ください。）
   
• 下記の地域にお住まいの方は、配送に1日半以上の時間がかかる為、恐れ入りますが対応できかねます。
  【北海道・近畿・中国・四国・九州・沖縄の地域】
• 商品は、在庫のある中からお選びいただくことになります。
• その他の理由でご希望に添えない場合もあります。
   

以上、あくまでも「出来る範囲のサービスとして対応させていただく」という事を予めご了承下さい。

返品期限
納品日より1日以内
【※お願い※】
ご返却の伝票控（送り状）は、返却の証明書となりますので返却日から3か月間は保管しておいてください。
証明書が無く弊社で商品の確認が出来ない場合は、振袖代金をご請求する場合がございますので大切に保管をお願い致します。
返品・交換送料
不良品の場合：弊社が負担。
お客様の都合による場合：お客様負担。
不慮の事故
お申込みの衣裳につきましては万全を期しておりますが、他のお客様の事前のご利用等による不慮の事故により決め直しいただく場合もございますので、何卒ご了承下さい。
紛失
商品を紛失された時は、商品代金の実費をいただきます。
破損
商品を破損された時は、事由により実費をいただく場合がございます。
契約不履行
弊社事由により契約内容を履行できない場合
万が一契約内容を履行できなくなった場合、契約不履行分を全額返金致します。